Dichiarazione di accessibilità

Checkout / App Android / App iOS

Introduzione

In SeQura ci impegniamo per l'accessibilità digitale universale, lavorando continuamente per garantire che le nostre risorse digitali siano utilizzabili da tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità, età o circostanze personali.

La nostra Dichiarazione di Accessibilità si basa sulla norma tecnica europea armonizzata EN 301 549 nella sua ultima versione, che è lo standard europeo di accessibilità digitale, approvato dalla Commissione Europea. Questa norma definisce i requisiti di accessibilità per prodotti e servizi tecnologici.

L'ambito di questa dichiarazione comprende www.sequra.com, escludendo i contenuti incorporati provenienti da domini esterni. Tuttavia, SeQura e i suoi fornitori esterni mantengono un impegno attivo per migliorare l'accessibilità dei contenuti esterni inclusi nel loro patrimonio digitale, con l'obiettivo di garantire un'esperienza digitale il più inclusiva possibile.

Il nostro obiettivo è effettuare un monitoraggio e una correzione continua delle possibili barriere di accessibilità digitale, al fine di fornire un'esperienza inclusiva e senza ostacoli per tutte le persone utenti.

Oltre al rispetto normativo, SeQura aspira a superare i requisiti legali in materia di accessibilità digitale. Il nostro impegno è raggiungere i massimi standard di accessibilità, con l'obiettivo di soddisfare i criteri di livello AAA, migliorare continuamente l'usabilità dei nostri prodotti digitali e ottenere certificazioni che attestino la nostra eccellenza in accessibilità.

Per raggiungere questo ambizioso obiettivo, abbiamo implementato un servizio integrale di accessibilità digitale (S.I.A.) sviluppando misure correttive complete che includono formazione specializzata per i nostri team, sistemi di valutazione e miglioramento continuo dell'accessibilità, e azioni proattive sia sui nostri siti web che nelle nostre applicazioni mobili, con lo scopo finale di garantire un'esperienza digitale veramente universale e inclusiva.

Criteri Adottati

SeQura segue la norma EN 301 549 per garantire l'accessibilità digitale dei suoi patrimoni digitali. Alcune delle funzionalità implementate per migliorare l'accessibilità dei contenuti sono:

  • Utilizzare lettori video che dispongano di una modalità operativa che permetta di visualizzare i sottotitoli esistenti.

  • Utilizzare lettori video che dispongano di una modalità per selezionare e riprodurre audiodescrizioni disponibili.

  • È in corso una revisione esaustiva di tutte le immagini significative per garantire che abbiano testi alternativi adeguati (alt), assicurando che l'informazione visiva sia accessibile anche per persone con disabilità visiva.

  • Si sta convalidando l'esistenza di sottotitoli precisi nei video registrati, includendo non solo il dialogo, ma anche suoni contestuali come musica, effetti o risate.

  • Si sta valutando l'implementazione di audiodescrizioni o mezzi alternativi per tutti i video registrati, garantendo che il contenuto visivo sia accessibile attraverso altre vie.

  • Si stanno preparando versioni alternative dei video con audiodescrizione integrata, o si offre un secondo canale che ne permette l'attivazione, ampliando l'accessibilità del contenuto audiovisivo.

  • Si stanno verificando gli elementi strutturali come intestazioni, raggruppamenti di campi, liste e tabelle per verificare che le relazioni visive siano correttamente riflesse anche nel codice.

  • Si stanno incorporando attributi autocomplete adeguati nei moduli per migliorare l'esperienza dell'utente, specialmente su dispositivi mobili o in contesti di accesso assistito.

  • Si stanno aggiungendo segnali visivi aggiuntivi come sottolineature, icone o testo esplicativo per evitare che il colore sia l'unico mezzo per trasmettere informazione.

  • Si stanno utilizzando strumenti automatici e manuali per verificare che il contrasto tra testo e sfondo rispetti i requisiti minimi richiesti per garantire la leggibilità.

  • Si sta verificando che il contenuto possa essere ingrandito fino al 200% mediante le funzioni del browser senza perdita di funzionalità o ritaglio di informazione.

  • Si stanno validando tutti i design per assicurare che il contenuto si adatti correttamente al ridimensionamento su schermi piccoli senza bisogno di scorrimento laterale.

  • Si sta rivedendo che tutti gli elementi grafici e i controlli non testuali abbiano un contrasto sufficiente con il loro sfondo per facilitarne l'identificazione visiva.

  • Si stanno verificando tutti gli elementi in movimento automatico per verificare che abbiano meccanismi di pausa o chiusura accessibili e visibili.

  • Si sta rafforzando la redazione dei testi di collegamento affinché risultino più descrittivi in sé e comprensibili senza necessità di contesto aggiuntivo.

  • Si stanno rivedendo tutti gli elementi interattivi per assicurare che il focus della tastiera sia sempre visibile mediante stili chiari e contrastati.

  • Si sta valutando che tutti i gesti richiesti dal sito abbiano alternative semplici accessibili tramite un solo punto di contatto o equivalente.

  • Si sta verificando che gli elementi interattivi con etichette visibili coincidano nel nome accessibile, migliorando la coerenza e la comprensione da parte dei lettori di schermo.

  • Si stanno rivedendo tutti i moduli per assicurare che ogni campo abbia un'etichetta o un'istruzione chiara sul suo scopo.

  • Si sta lavorando per migliorare l'accessibilità semantica di tutti i componenti personalizzati, assicurando che trasmettano correttamente il loro ruolo, stato e valore alle tecnologie di assistenza.

  • Si stanno garantendo i cinque principi di conformità richiesti da WCAG livello AA, assicurando che le pagine, i processi e le tecnologie utilizzate non interferiscano con l'accessibilità generale del contenuto.

  • La documentazione del prodotto può essere completamente disponibile in formati accessibili.

  • La documentazione fornita dai servizi di supporto è disponibile in un formato accessibile.

Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata preparata il giorno 22/10/2025.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato una revisione automatica, basata sui requisiti della norma EN 301 549, realizzata da Everycode S.L. il giorno 08/09/2025.

Everycode S.L. ha un'unità di ispezione indipendente accreditata da ENAC (Ente Nazionale di Accreditamento) secondo i requisiti riportati nella norma ISO/IEC 17020, per le attività di ispezione di siti web e applicazioni mobili secondo la norma EN 301 549.

Ultima revisione della dichiarazione: 22/10/2025.

Osservazioni e dati di contatto

Apprezziamo la vostra partecipazione attiva nel miglioramento continuo della nostra accessibilità digitale. Se desiderate fare suggerimenti, comunicare incidenti o richiedere informazioni sull'accessibilità del nostro sito web, potete contattarci attraverso i seguenti canali:

● Posta elettronica: clienti@sequra.svea.com