Na SEQURA WORLDWIDE, S.A. (“SEQURA”), o nosso compromisso com a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais é fundamental.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos a sua informação pessoal conforme os princípios de confidencialidade, integridade, transparência e disponibilidade, bem como conformidade com as nossas obrigações legais. Este documento é de natureza legal e aplica-se ao tratamento de dados que realizamos através do nosso site. Abaixo encontra-se a nossa Política de Privacidade, que tem caráter legal.
Esta Política de Privacidade é aplicável ao tratamento de dados realizado pela SEQURA através do seu site para utilizadores de Itália, França e Portugal.
| Conceito | Informação |
|---|---|
| Responsável pelo Tratamento | SEQURA WORLDWIDE, S.A. |
| Finalidades Principais | Envio de comunicações comerciais (com o seu consentimento). Tratamento de dados de navegação, gestão de dados de candidatos, análises. Realização de inquéritos de satisfação e análise de mercado. |
| Licitude | Execução de um contrato, consentimento do titular dos dados, cumprimento de obrigações legais e interesse legítimo. |
| Destinatários | Empresas terceiras para fins comerciais (com o seu consentimento). Prestadores de serviços que atuam como subcontratantes. |
| Direitos | Acesso, retificação, apagamento, oposição ao tratamento, pedido de limitação e portabilidade dos seus dados. |
| Contacto do Encarregado da Proteção de Dados (DPO) | Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso DPO no endereço de e-mail: rgpd.compradores@sequra.svea.com. |
| Informação Adicional | Pode consultar a informação detalhada sobre proteção de dados abaixo. |
a) SEQURA WORLDWIDE, S.A., com CIF A66054164, registada no Registo Comercial de Barcelona e com sede em C/ Ali Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona (SeQura) é a responsável pelos seus dados pessoais: no que diz respeito ao tratamento de dados recolhidos em formulários de contacto, pedidos comerciais, análises, navegação, candidatos, comunicações, etc., de acordo com os termos estabelecidos nesta política de privacidade.
b) SVEA BANK AB com EUID: SEBOLREG.5561587634 e com sede em Evenemangsgatan 31, SE 169 81 Solna, SUÉCIA é o responsável pelos seus dados pessoais: no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais relacionados com todas as operações financeiras realizadas por compradores de Portugal, Itália e França através da marca SeQura Serviced by Svea. Nestes casos, a SeQura actuará como subcontratante da Svea como prestador de serviços de TI.
Mais informações sobre a política de privacidade da SVEA BANK AB: https://www.svea.com/en-gb/about/privacy-policy
Todos os campos marcados com um asterisco (*) nos formulários eletrónicos serão de preenchimento obrigatório, de tal forma que a omissão de qualquer um deles poderá impossibilitar a prestação dos serviços ou a informação solicitada. Deve fornecer informação verdadeira; para garantir que a informação fornecida está sempre actualizada e não contém erros, deve informar a SeQura o mais rapidamente possível de quaisquer modificações ou retificações aos seus dados através de e-mail para rgpd.compradores@sequra.svea.com. Da mesma forma, ao clicar no botão “Aceito” ou equivalente incorporado nos referidos formulários, declara que a informação e os dados neles fornecidos são exatos e verdadeiros.
Abaixo, descrevemos, de forma unificada e coerente, as categorias de dados pessoais que tratamos no âmbito dos nossos serviços através do nosso site. Estas categorias são utilizadas para as finalidades indicadas na secção 4 (finalidades gerais e bases legais).
Categorias gerais tratadas nos serviços SeQura:
Abaixo estão os tratamentos que a SEQURA pode realizar de forma geral com os seus dados pessoais:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Processos de seleção de pessoal. | Consentimento do titular dos dados. Relação pré-contratual ou interesse legítimo da SeQura. |
| Segmentação e definição de perfis não intrusivos. Definição de perfis para melhorar produtos, serviços e comunicações, evitando efeitos legais adversos ou significativos. | Interesse legítimo. |
| Análise de dados para desenvolvimento e testes. Análises para melhorar modelos de risco e design de serviços; sempre que possível, utilizando dados anonimizados ou pseudonimizados. | Interesse legítimo. |
| Publicidade e proseção comercial. Envio de comunicações comerciais através de canais ativados e personalização de ofertas, quando aplicável; o utilizador pode opor-se ou retirar o seu consentimento. | Consentimento e interesse legítimo dependendo do canal e do enquadramento em que se processa. |
| Inquéritos de satisfação. Contacto para avaliar serviços prestados e a experiência do utilizador. | Consentimento e interesse legítimo. |
| Transferência de dados. A comunicação de dados aos destinatários é necessária para a correta execução do contrato e conformidade regulamentar. | Execução de contrato e cumprimento de obrigações legais; Interesse legítimo em determinados casos. |
| Anonimização. Conversão de dados em formato não identificável para análises e estudos. | Interesse legítimo. |
| Gestão de reclamações e defesa legal. Tratamento de reclamações perante órgãos, tribunais e defesa de direitos. | Interesse legítimo. |
| Apoio ao cliente e melhoria de serviços. Utilização de ferramentas, incluindo assistentes de IA e chatbots, para otimizar o atendimento e personalizar respostas, sempre com a possibilidade de intervenção humana e cumprindo os regulamentos aplicáveis. | Execução de contrato; Interesse legítimo. |
| Contacto através do site ou redes sociais. Resposta a questões colocadas através destes canais. | Interesse legítimo. |
| Gestão do exercício de direitos RGPD. Tratamento de pedidos de acesso, retificação, apagamento, oposição e outros direitos. | Obrigação legal; Interesse legítimo. |
O utilizador pode opor-se ao tratamento com base no interesse legítimo quando existirem motivos relacionados com a sua situação particular e retirar o consentimento a qualquer momento para os tratamentos que o exijam, sem efeitos retroativos sobre a licitude prévia.
Nos tratamentos detalhados na secção anterior onde é indicado que a base legal para o tratamento é o consentimento (seleção de pessoal, atividades de publicidade e proseção comercial e inquéritos de satisfação), pode retirar o referido consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para rgpd.compradores@sequra.svea.com.
Os dados pessoais tratados pela SEQURA podem ser transferidos nos seguintes casos:
Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para as finalidades indicadas.
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se nós na SEQURA estamos ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.
As pessoas interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para as possíveis responsabilidades legais derivadas do serviço.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A SEQURA deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
As pessoas interessadas têm o direito de solicitar à SEQURA que transmita os dados pessoais que o titular forneceu a outro responsável pelo tratamento.
O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação ou apagamento, limitação, oposição e portabilidade previstos no RGPD, através de comunicação escrita dirigida à SEQURA WORLDWIDE, S.A., C/ Ali Bei 7-9 entresuelo, C.P. 08010, Barcelona; ou por e-mail dirigido a rgpd.compradores@sequra.svea.com. Em ambos os casos, o Utilizador interessado deverá anexar uma cópia do seu documento nacional de identidade, passaporte ou outro documento válido que o identifique. O Utilizador pode retirar o consentimento prestado para os tratamentos de proseção comercial e análise de mercado, notificando-o através de comunicação escrita dirigida à SEQURA WORLDWIDE, S.A., C/ Ali Bei 7-9 entresuelo, C.P. 08010, Barcelona; ou por e-mail dirigido a rgpd.compradores@sequra.svea.com sem que isso afete a licitude do tratamento com base no consentimento previamente prestado pelo titular dos dados.
Por fim, informa-se o Utilizador de que pode contactar a Autoridade competente. No caso de Espanha, a Agência Espanhola de Proteção de Dados através do seu site www.agpd.es.
Na SEQURA, esforçamo-nos por controlar, dentro das nossas possibilidades, a correta utilização dos dados pessoais pelos quais somos responsáveis por parte de terceiros a quem os tivemos de fornecer. Por este motivo, solicitamos que, caso tenha conhecimento ou suspeita de que algum dos nossos clientes ou fornecedores, indicados acima, está a fazer uso indevido da sua informação pessoal, nos notifique sem demora para que possamos adotar as ações pertinentes que devam ser realizadas. Da mesma forma, para garantir que os dados que temos estão corretos e atualizados, solicitamos que, caso ocorra alguma modificação nos seus dados, ou se, por qualquer motivo, detetar que temos algum dado seu incorreto, nos comunique o mais rapidamente possível para procedermos à devida correção.
Os dados pessoais tratados pela SeQura provêm diretamente dos titulares dos dados através dos formulários eletrónicos disponibilizados pela SeQura. Ao efetuar o registo, para além dos dados que constam do formulário, recolhemos diversos dados como IP, navegador utilizado, sistema operativo e a configuração de navegação do Portal através da instalação dos cookies detalhados na nossa secção Política de Cookies.
Também tratamos dados que podem provir do nosso portal se algum dos nossos serviços de comunicação eletrónica for utilizado, um e-mail for enviado ou também em alguns casos podemos tratar informação através do nosso serviço de apoio ao cliente por telefone. Não são tratados dados especialmente protegidos.
Alguns dos prestadores de serviços da SeQura podem ter os seus servidores alojados fora do Espaço Económico Europeu; nesses casos, a relação é devidamente regulada por contratos de prestação de serviços que incluem os regulamentos em vigor sobre transferência internacional de dados.
Especificamente, os contratos com esses prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu incluirão as Cláusulas Contratuais Tipo obrigatórias aprovadas pela Comissão Europeia através da Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão de 4 de junho de 2021, garantindo em todos os momentos um nível adequado de proteção para os dados transferidos.
Os dados pessoais do Utilizador serão tratados pela SEQURA sob a mais estrita confidencialidade, aplicando as medidas de segurança técnicas e organizativas correspondentes de acordo com a regulamentação em vigor.
O acesso aos serviços da SEQURA é proibido a menores.
Antes de fornecer, através dos diferentes meios de recolha de informação, dados pessoais relativos a terceiros, o Utilizador deve obter o seu consentimento prévio e expresso, tendo sido informado dos termos contidos nesta Política de Privacidade.
O Utilizador compromete-se a isentar a SEQURA de qualquer possível reclamação, penalidade, coima ou sanção que esta possa ser forçada a suportar como consequência do incumprimento do dever descrito neste parágrafo por parte do Utilizador.
Pode aceder à nossa Política de Cookies.
Versão em vigor desde 16 de junho de 2026.