1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en nuestro sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo.
2. Cookies que utilizamos
Instalamos cookies técnicas estrictamente imprescindibles para el funcionamiento de la web, por lo que no requieren tu consentimiento. El resto de las cookies (analíticas, de personalización, publicidad, etc.) solo se instalarán si las aceptas expresamente.
Cookies de sesión: Son aquellas cookies que son enviadas a su ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento de la Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario.
Cookies persistentes: Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
Cookies técnicas: Estas cookies permiten la navegación del usuario a través de la Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, como por ejemplo controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, contar visitas, utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies funcionales, de preferencias o personalización: Estas cookies permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo el idioma, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que se accede.
Cookies analíticas o de medición: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios ofertados. Para ello se analiza su navegación en nuestra Web con el fin de mejorar la oferta de nuestros productos o servicios que le ofrecemos.
Cookies de marketing u otras: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
En concreto, actualmente utilizamos las siguientes cookies:
COOKIES PROPIAS:
| Cookie | Duración | Función | Tipo |
| _ga | 2 años | Se usa para distinguir a los usuarios | Analítica |
| _cf_bm | sesión | sirve principalmente para la gestión y mitigación de bots de la plataforma de seguridad Cloudflare. | Técnica |
| _hssc | sesión | sirve para rastrear las sesiones de navegación de los usuarios y es generada por la plataforma de marketing y análisis HubSpot. Su función principal es ayudar a los propietarios de un sitio web a entender cómo interactúan los visitantes con sus páginas en tiempo real. | Analítica |
| _hstc | 6 meses | es la cookie principal que utiliza la plataforma de marketing HubSpot para realizar el seguimiento de los visitantes en un sitio web. Sirve para identificar de forma única a cada usuario y analizar su comportamiento de navegación con fines estadísticos y analíticos | Analítica |
| _cfuvid | sesión | sirve para distinguir a usuarios individuales que comparten una misma dirección IP | Técnica |
| _fbp | 4 meses | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes | Marketing y otras |
| hubspotutk | 6 meses | sirve para reconocer a un visitante único en un sitio web a lo largo del tiempo. | Analítica |
| OptanonAlertBoxClosed | 1 año | sirve para recordar que un usuario ya ha interactuado con el banner de consentimiento de cookies o lo ha cerrado. Es una cookie de origen (first-party) generada por OneTrust. | Funcional |
| OptanonConsent | 1 año | sirve para almacenar las preferencias de privacidad específicas y el estado de consentimiento de un usuario. Al igual que la anterior, es generada por la plataforma de gestión de privacidad OneTrust. | Funcional |
| _auth | 1 año | sirve para mantener la sesión iniciada de un usuario en un sitio web. Es un identificador digital que le dice al servidor quién eres en cada página que visitas, evitando que tengas que escribir tu usuario y contraseña cada vez que haces clic en un enlace o recargas la pestaña | Técnica |
| _clck | 1 año | sirve para identificar de forma única a un usuario en sus visitas posteriores a un sitio web. Es una cookie de analítica web generada por la herramienta de comportamiento del usuario Microsoft Clarity | Analítica |
| _clsk | 1 año | sirve para agrupar todas las páginas que visita un usuario dentro de una misma sesión de navegación. Es una cookie de analítica web nativa del sistema Microsoft Clarity. | Analítica |
| _gcl_aw | 3 meses | sirve para medir y atribuir las conversiones publicitarias de Google Ads. Se activa exclusivamente cuando un internauta accede a un sitio web tras haber hecho clic en un anuncio de pago de Google | Marketing |
| _gcl_au | 3 meses | sirve para medir, registrar y atribuir conversiones publicitarias y la interacción de los usuarios con los anuncios, siendo generada por la herramienta publicitaria Google AdSense y el ecosistema de marketing de Google | Marketing |
| _gcl_gs | 3 meses | La cookie _gcl_gs sirve para almacenar información de los clics en anuncios de Google y realizar el seguimiento de conversiones. Es generada por la etiqueta de vinculación de conversiones (Conversion Linker) de Google Tag Manager o mediante las etiquetas globales de Google Ads | Marketing |
| hjSession | sesión | sirve para identificar y agrupar todas las acciones de un usuario dentro de una misma sesión de navegación activa. Es una cookie de analítica web nativa generada por el software de optimización de experiencia de usuario Hotjar. | Analítica |
| hjSessionUser | 1 año | sirve para identificar de forma única a un visitante a largo plazo dentro de un sitio web. Es una cookie de analítica digital creada por la plataforma de optimización de experiencia de usuario Hotjar | Analítica |
| _pin_unauth | 1 año | sirve para agrupar y analizar las acciones de los usuarios que Pinterest no puede identificar. Es una cookie de analítica y marketing generada por la etiqueta de seguimiento. | Analítica |
| _pinterest_ct_ua | 1 año | sirve para rastrear las acciones y conversiones de usuarios anónimos a través de varios sitios web. Es una cookie publicitaria y de analítica generada por el píxel de seguimiento de la red social | Analítica |
| _pinterest_sess | 1 año | sirve para almacenar y mantener el estado de inicio de sesión activo de un usuario dentro de la plataforma de Pinterest. | Funcional |
| _tt_enable_cookie | 1 año | sirve para habilitar el uso de cookies de origen (First-Party cookies) dentro del código de seguimiento de TikTok. Es un interruptor técnico que forma parte de la configuración avanzada de TikTok Ads y su píxel publicitario. | Técnica |
| _ttp | 3 meses | sirve para medir el rendimiento de las campañas publicitarias y atribuir conversiones dentro del ecosistema de TikTok Ads. Es una de las cookies más importantes generadas por el píxel de seguimiento de TikTok cuando se instala en sitios web de terceros | Marketing |
| _uetsid | sesión | sirve para recopilar información anónima sobre las sesiones de los usuarios y medir la efectividad de los anuncios pagados en el buscador de Microsoft Bing. Es una herramienta analítica y de marketing inyectada por la etiqueta de seguimiento Bing Universal Event Tracking (UET) | Analítica |
| _uetvid | 1 año | sirve para identificar de forma única a un visitante a largo plazo a través de múltiples sesiones de navegación. Es generada por la etiqueta de seguimiento Bing Universal Event Tracking (UET) de la plataforma publicitaria Microsoft Advertising. | Analítica |
| MUID | 1 año | Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft. | Analítica |
| sa-u-date | 1 mes | sirve para registrar la fecha y hora de la última interacción del usuario con el fin de optimizar campañas de publicidad dirigida. Es un elemento de rastreo generado por la plataforma de publicidad programática StackAdapt. | Marketing |
| sa-u-source | 1 mes | sirve para registrar el canal de origen desde el cual un usuario llegó a un sitio web | Marketing |
| sa-user-id | 1 año | sirve para identificar de forma única y anónima el navegador de un usuario en internet. Es el componente central y la clave de identidad generada por la plataforma de publicidad programática StackAdapt | Marketing |
| tt_chain_token | sesión | sirve principalmente para prevenir ataques de falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF) y monitorizar el comportamiento técnico de las sesiones en la plataforma de TikTok | Técnica |
| ttcsid | 3 meses | sirve para rastrear las sesiones de los usuarios vinculadas a las campañas publicitarias de la plataforma TikTok Ads. Es un componente técnico inyectado directamente por el píxel de seguimiento de TikTok en páginas web de terceros. | marketing |
| ttwid | 1 año | sirve para identificar y rastrear de forma única el navegador o dispositivo de un usuario cuando interactúa con contenidos de la plataforma TikTok. Es el identificador de navegador (Browser ID) que genera la red social fuera de su aplicación principal. | Analítica |
COOKIES DE TERCEROS
| Cookie | Duración | Función | Tipo |
| NID | 6 meses | Almacenar preferencias del usuario en webs con mapas de Google | Analítica |
| __Secure-3PAPISID | 2 años | Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses | Marketing y otras |
| __Secure-3PSIDCC | 2 años | Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses | Marketing y otras |
| __Secure-3PSID | 2 años | Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses | Marketing y otras |
| __Secure-3PSIDTS | 1 año | sirve principalmente para autenticar cuentas, medir interacciones y proteger las sesiones de los usuarios dentro del ecosistema propio de Google | Funcional |
| __Secure-1PAPISID | 2 años | sirve principalmente para autenticar la identidad del usuario y prevenir ataques de seguridad (especialmente el secuestro de sesiones) dentro de los servicios propios de Google. | Funcional |
| __Secure-1PSIDCC | 2 años | sirve para proteger los datos del usuario contra ataques maliciosos y mantener la seguridad de su sesión dentro de los servicios de Google. | Técnica |
| __Secure-1PSID | 2 años | sirve principalmente para identificar de forma única tu cuenta de Google y mantener tu sesión abierta de manera segura en sus propios dominios. | Técnica |
| __Secure-1PSIDTS | 1 año | La cookie __Secure-1PSIDTS sirve principalmente para autenticar cuentas, medir interacciones y proteger las sesiones de los usuarios dentro del ecosistema propio de Google | Funcional |
| _SecureBuckets | 1 año | sirve principalmente para autenticar usuarios, mantener sesiones activas y medir la efectividad de anuncios a través de los servicios de Google | Funcional |
| __Secure-STRP | Sesión | sirve para garantizar el uso seguro de los servicios integrados de Google y proteger la autenticidad de las solicitudes web. Es una cookie de seguridad técnica vinculada principalmente a entornos donde se cargan recursos o herramientas del ecosistema de Google | técnica |
| APISID | 2 años | Cookie para el funcionamiento de Doubleclick, evalúa la eficacia de las campañas de marketing online. | Marketing |
| HSID | 2 años | Contienen registros encriptados y firmados de forma digital de la hora de inicio de sesión más reciente y del ID de cuenta de Google de un usuario. La combinación de estas dos cookies permite bloquear muchos tipos de ataques como, por ejemplo, intentos de robo del contenido de los formularios que rellenas en páginas web. | Técnica |
| SAPISID | 2 años | Cookie utilizada para gestionar preferencias de usuario. | Funcional |
| SID | 2 años | Contienen registros encriptados y firmados de forma digital de la hora de inicio de sesión más reciente y del ID de cuenta de Google de un usuario. La combinación de estas dos cookies permite bloquear muchos tipos de ataques como, por ejemplo, intentos de robo del contenido de los formularios que rellenas en páginas web. | Técnica |
| SIDCC | 3 meses | Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. | Marketing |
| SSID | 2 años | Cookie utilizada para gestionar preferencias de usuario. | Funcional |
| IDE | 1 año | Es una cookie de publicidad y se almacena en navegadores en el dominio doubleclick.net. | Marketing |
| SEARCH_SAMESITE | sirve principalmente para garantizar el envío correcto y seguro de datos a Google en navegadores con políticas estrictas de privacidad. Su función técnica es evitar que ciertas funciones de búsqueda u otros servicios se rompan debido a los cambios modernos en la gestión de cookies de los navegadores web. | Técnica | |
| AEC | 3 meses | sirve para garantizar que las solicitudes dentro de una sesión de navegación sean realizadas por el usuario real y no por sitios web maliciosos. Es una herramienta de seguridad nativa desarrollada por Google | Técnica |
| _gcl_aw | 3 meses | sirve para medir y atribuir las conversiones publicitarias de Google Ads. Se activa exclusivamente cuando un internauta accede a un sitio web tras haber hecho clic en un anuncio de pago de Google | Marketing |
| SOCS | 13 meses | sirve para almacenar de forma técnica el estado de las elecciones de privacidad y consentimiento de cookies de un usuario dentro de los servicios de Google. | Funcional |
| ar_debug | 15 días | sirve para habilitar y depurar los informes de atribución publicitaria de Google. Es una herramienta técnica avanzada utilizada principalmente por desarrolladores, plataformas de anuncios (como Google Ads o DoubleClick) y especialistas en marketing | Marketing |
Si deseas más información sobre el uso de las cookies de Google Inc., puedes contactar con ellos desde la página http://www.google.com/policies/technologies/ads/.
3. ¿Cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies?
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• Rechazar todas las cookies (excepto las necesarias)
• Configurar tus preferencias por finalidad, accediendo a un panel de configuración donde podrás activar o desactivar las categorías de cookies que desees.
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Igualmente puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en los siguientes enlaces dependiendo del navegador que utilice:
• https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• http://support.apple.com/kb/ph5042
• http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Si lo deseas puedes ver los videos desarrollados por la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de explicar cómo configurar las opciones de privacidad desde diferentes plataformas y equipos. https://www.aepd.es/
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